
么捏就怎么捏的橡皮泥。 这种双标的根源,是权力的不对等。面对石先生这样的弱势储户,银行是规则的制定者和执行者,“非储户真实意愿”是它说了算;面对陶女士这样的逝者家属,银行是债权的主张者,“你父亲欠钱”也是它说了算。规则的解释权、债务的认定权、账单的出示权,全在银行手里。储户和家属,只有被动接受的份。 两条新闻,照出了银行业的一个尴尬现实:技术越来越先进,服务越来越倒退。 手机银行、人脸识别、
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